У абонентов теперь будет собственный личный помощник, который будет защищать его в спорных ситуациях, когда нужен консультант — как ему поступать во взаимоотношениях с оператором.

Операторы сотовой связи и Региональный общественный центр интернет-технологий подписали соглашение о защите пользователей от незаконных списаний денег с мобильных счетов, сообщает АГН «Москва», со ссылкой на директора РОЦИТ Сергея Гребенникова.

Благодаря этому соглашению у абонента появляется консультант по общению с операторами связи в лице общественной организации РОЦИТ.